রেফারেন্স

শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব

aice67 এ খেলার অর্থ হল স্বচ্ছ নিয়ম মেনে চলা এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখা। আমরা যখন আপনার বিবরণ গ্রহণ করি, আপনার টাকা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে পাঠাই এবং…

স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়াজয় ও উত্তোলনের নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
aice67 শর্তাবলী — আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের দায়িত্ব
আমরা এখানে আছি

যোগাযোগ করুন এবং সাহায্য পান

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা বা উত্তোলন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত খেলোয়াড়রা একই সহায়তা পায়। দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সংখ্যা এবং সমস্যার বিস্তারিত হাতের কাছে রাখুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং ডান দিকে চ্যাট আইকন খুঁজুন। আমরা ২৪ ঘন্টা সাড়া দিই।

ইমেইল সহায়তা

আপনার ইমেইল সাবজেক্টে আপনার ইউজারনেম লিখুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে ফিরে আসি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

জয় বা বড় উত্তোলনের আগে পরিচয় নিশ্চিত করতে বলা হতে পারে। প্রক্রিয়া সাধারণ এবং দ্রুত।

নিরাপত্তা ও তথ্য

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

aice67 এ আপনার বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বা ব্যাংক বিবরণ তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না।…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন।

যাচাইকরণ

বড় জয় বা উত্তোলনের আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। জাতীয় আইডি, স্ক্যান করা ফটো বা মোবাইল OTP ব্যবহার করি।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad বা Rocket থেকে আপনার টাকা সরাসরি আপনার নামে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে যায়। আমরা মধ্যস্থতাকারী সঞ্চয় বা বিলম্ব যোগ করি না।

তথ্য ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা আইনি ফাইলিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য আপনার রেকর্ড রাখি।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ইমেইল পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

সহায়তা পান

কোনো নিরাপত্তা উদ্বেগ থাকলে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই।

আমরা যা বলি এবং আপনি জানতে চান

এখানে aice67 এর শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি এখানে আপনার উত্তর না পান বা আরও জানতে চান, সবসময় আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন যাচাই করে আপনার নাম আপনার ওয়ালেটের সাথে মেলে কিনা। ভুল নাম ব্যবহার করলে জমা এবং উত্তোলন প্রত্যাখ্যান হয়। স্বচ্ছতা সবার জন্য খেলা সহজ করে।

সাধারণত কারণ হল আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট বিবরণ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মেলে না বা আপনার অ্যাকাউন্ট এখনও যাচাই করা হয়নি। লাইভ চ্যাটে যোগ দিন এবং আমরা এটি ফিক্স করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি কারণ এবং জালিয়াতি চেক করার জন্য রেকর্ড রাখি। শনাক্তকরণ তথ্য সাধারণত ৫ বছর ধরে থাকে। অনুরোধ করলে আমরা আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে পারি।

আপনাকে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত হতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এটি নিশ্চিত করেন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'রেকর্ড ডাউনলোড করুন' খুঁজুন, বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন। আমরা আপনার খেলার শুরু এবং শেষ, জমা ও উত্তোলন এবং ব্যালেন্স স্ন্যাপশট পাঠাই।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান এবং আমরা এটি সম্পন্ন করব। আপনার বর্তমান ব্যালেন্স সরাসরি আপনার bKash বা Nagad এ ফেরত দেওয়া হয়।

শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ বার্তা — নতুন লগইন, পরিবর্তন যাচাইকরণ, উত্তোলন অনুমোদন এবং সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া। মার্কেটিং SMS চালু থাকলে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট আউট করতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন।